自党史教育开展以来,龙泉寺收费站坚持“学党史、悟思想、办实事、开新局”。作为收费一线人员,通过学习党史,不断提高思想认识,进一步加强文明服务,涌现出一批为司机办实事,助人为乐的先进事迹。
4月26日上午11点20分左右,收费三班当班期间,一辆车牌为京Q******银白色SUV在即将驶入103车道时,车辆突然发生故障,无法正常行驶。疏导员杨通达看到后,立即上前询问情况。司机说道:“汽车离合发生故障,不能正常行驶,动不了了。”当时正值车流量高峰期,车辆停在车道不但存在安全隐患,而且还影响其他车辆通行。杨通达立即帮助司机将故障车辆推到收费广场外安全地带,并主动联系附近的汽车修理店,为司机维修故障车辆。车辆修理过程中,杨通达还为司机提供了热水等其他服务。车辆修好后,司机满怀感激之情的说道:“真的太感谢你了,要不是你,我还不知道车什么时候能修好,还要在这里要等多长时间,今天我对咱们高速收费员有了新的认识”。“为司乘提供优质服务是我们的本职,也是我们每一个高速人都会做的事,也希望您以后能经常行驶我们高速,感受我们邢汾高速收费人员的热情”。
龙泉寺收费站全体干部员工员工将坚持做到“用心学党史、真情助司乘”,积极主动的为每一名需要帮助的司乘人员提供热情服务,用实际行动树立邢汾高速的良好形象。
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